La raison d'être de ce site
Quand des bruits de grattement se font entendre dans les cloisons ou qu'un poste de nourriture a été rongé pendant la nuit, la priorité n'est pas de passer une heure à chercher qui appeler.
Marseille compte 886 040 habitants, avec un bâti dense et beaucoup d'immeubles collectifs. Ce genre de configuration facilite les déplacements de rongeurs d'un logement à l'autre, d'une cave à un local commercial. Ce site sert justement à décrire le problème dès que vous le repérez, sans perdre de temps à chercher par où commencer.
Il ne remplace pas le travail des professionnels, il l'organise en amont pour que vous n'ayez pas à le faire seul.
Pour qui ce site est fait
Ce site s'adresse aux particuliers, propriétaires ou locataires, qui constatent des traces de passage : crottes, grignotages, nids, ou une odeur inhabituelle dans un recoin de la maison. Il s'adresse aussi aux syndics de copropriété qui gèrent un signalement dans les parties communes, et aux commerces, restaurants ou entrepôts pour qui un contrôle rongeurs n'est pas négociable.
Que la situation soit urgente ou qu'il s'agisse d'une prévention avant l'hiver, la démarche reste la même : décrire ce qui a été vu, à quel endroit, et renseigner votre code postal.
Ce qui se passe quand vous envoyez votre demande
Le formulaire demande peu de choses : le type de logement, ce qui a été observé, et vos coordonnées. Cette description donne une première idée de la situation : nombre de pièces concernées, présence d'enfants ou d'animaux, accès extérieurs à vérifier.
Votre demande est enregistrée et parvient à STRATINET, l'éditeur du site. Elle est transmise à des professionnels de la lutte contre les nuisibles de votre zone, 3 au maximum. Lors d'une intervention, une entreprise de dératisation pose, si besoin, les postes d'appâtage sécurisés ou identifie les points d'entrée à obturer. La page suivante détaille tout le déroulement d'une intervention déroulement, et les tarifs pratiqués sur la page prix.
Marseille et les communes voisines
Le site couvre 26 secteurs, à Marseille et dans les communes voisines qui font partie de la même intercommunalité, soit 92 communes et 1 939 077 habitants au total. Un quartier du centre n'a pas les mêmes contraintes qu'un pavillon en périphérie, et les entreprises sollicitées sont choisies en fonction de la zone exacte indiquée dans la demande.
- Liste complète des zones couvertes : secteurs
- Page dédiée à chaque quartier ou commune, avec ses particularités
- Mise en relation avec les entreprises actives localement
Cette couverture large permet de transmettre une demande même lorsque peu d'entreprises se trouvent à proximité.
Ce que ce site n'est pas
Ce site n'est pas une entreprise de dératisation. Personne ici ne se déplace chez vous, ne pose de poste d'appâtage ni ne réalise de traitement. Le rôle du site s'arrête à la mise en relation : recueillir votre demande, la qualifier, et la faire suivre aux bons professionnels.
Ce choix a un avantage direct pour vous : vous ne dépendez pas d'une seule structure, et votre demande peut être transmise à plusieurs entreprises intervenant dans votre secteur. En cas de besoin immédiat, la page urgence détaille comment gagner du temps sur la prise en charge.
Des guides pour cerner le problème
Rat brun, appelé aussi surmulot, rat noir ou souris domestique : chaque espèce a ses habitudes, ses zones de passage préférées et ses signes distinctifs. Savoir faire la différence aide déjà à mieux décrire la situation dans votre demande.
Des guides pratiques sont disponibles pour comprendre ce qui se joue derrière un bruit dans les combles ou une odeur suspecte sous l'évier, avant même l'arrivée d'un professionnel. Vous les retrouvez depuis la page guides, et complètent utilement la page entreprises qui présente les professionnels du secteur.